[LDF] EBJ CRM Division Head

※ 자격요건 : 비즈니스 레벨의 일본어(JLPT/N1 상당)가 가능하신 분

※ 해당 공고는 LINE Digital Frontier 법인 공고입니다. (일본 현지 근무)

지원을 희망하신다면, 아래 링크를 통해 지원서 작성 부탁드립니다.

https://ldf-recruit.snar.jp/entry.aspx?entryid=02c71fb4-875f-476b-b86a-0b41c5ace1a4

조직 소개

전자서적판매 서비스 ebookjapan에서 고객육성 전반을 책임지고 담당하게 됩니다.

ebookjapan은 만화콘텐츠 및 고객육성 수단의 하나로서,

구입·판매 등을 최대화하기 위해 쿠폰, 서비스 전용 결제코인, PayPay포인트 등의 혜택을 활용하여 고객의 이용촉진을 도모하고 있습니다.

이를 활용해 관계부서와 연계해 콘텐츠 육성, 고객과의 인게이지먼트를 높일 수 있는 시책입안부터 실행, 그리고 평가분석까지의 프로세스를 메인으로 진행하는 업무입니다.

담당 업무

- 사업 실태의 파악 및 과제의 리스트화

- 목적을 달성하기 위한 기획입안

- 시책의 추진과 효과의 극대화를 위한 관계 부서*와의 조정

* 관계 부서=콘첸츠 기획, 프로덕트 기획, 마케팅, 그룹기업 내의 시너지 추진, 영업 등 다양한 담당자와 협업하게 됩니다.

- 출시까지 시책전반의 디렉션

- 시책의 평가 및 분석

- 팀 매니지먼트(인력관리가 메인)

필요 역량

- 사회경험 5년이상

- 매니지먼트경험 3년 이상

- B to C의 WEB/앱 서비스에서의 캠페인 등 판촉 경험

- 고객의 인게이지먼트를 최대화하기 위한 CRM업무 경험

- 서비스 영역에서 과제정의·전략수립·해결책 실행까지 일련의 프로세스 경험

- 데이터 활용을 통해 독자 및 콘텐츠 등을 분석하여 다음 단계로 신속히 이행할 수 있는 분

- 비즈니스 레벨의 일본어(JLPT/N1 상당)

우대 사항

- 전자서적업계 경력/전자서적업계에서의 판촉경험

- SQL등의 데이터분석 툴을 활용한 경험

함께하고 싶은 분

- 과제를 해결할 때 비즈니스마인드를 기반으로 한 논리적 사고와 독자관점에 입각한 업무실행이 가능한 분

- 맡은 업무 외에도 스스로 과제를 찾아내고 실행까지 이끌어 가는 도전정신이 투철한 분

- 자율적으로 업무를 추진하고 속도감 있게 PDCA사이클을 돌릴 수 있는 분

- 데이터에 기반한 논리적 사고/의사소통이 가능한 분

- 유연하고 적절한 커뮤니케이션을 통해 사내외 관계자와 원활하게 업무를 수행할 수 있는 분

전형 절차 및 안내 사항

채용 절차

서류 전형→1차 면접→2차 면접→최종 면접

※면접 횟수는 상황에 따라 변경될 수 있습니다

근무지 / Location

오사키 오피스

〒141-0033 도쿄도 시나가와구 니시시나가와 1-1-1 스미토모부동산 오사키가든타워 22층

근무시간 / Working hours

관리감독(업무시작 및 업무종료 시각은 근로자에게 맡깁니다. 단, 표준시간으로 업무시작 시각은 10:00, 업무종료시각은 18:30입니다)

대우 / Treatment

■ 휴일 / 휴가

- 주 5일 근무제 (토, 일)

- 공휴일

- 연차 유급 휴가

- 리프레시 휴가 (입사 후 3년마다 10일간 / 지원금 30만 엔)

- 특별 휴가

- 연말연시 휴가

- 경조 휴가 등

■ 급여

- 연봉제 (개인이 보유한 스킬, 경험, 능력에 따라 우대, 협의 후 결정)

- 연봉의 12분의 1을 매월 지급

- 별도 인센티브 플랜 운영 (※1)

- 연봉 협상 : 연1회

- LINE Digital Frontier Benefit Plan(※2)

- 통신비 지원(※3)

- 기타 수당 : 교통비 지급(회사 규정에 따름)

(※1) 연봉 외에 회사 실적·본인 평가 결과·재직 기간 등에 따라 인센티브를 지급하는 경우가 있습니다. (지급 당일 기준 재직자에 한해 지급됩니다)

(※2) 자기 계발, 리프레시, 의료, 간병, 육아 등 해당하는 경우에 사용할 수 있는 복리 후생 제도입니다. 레벨별로 정해진 금액을 매월 급여 지급일에 급여 이체 계좌로 직접 입금합니다.

(※3) 재택 근무에 필요한 통신비 지원을 목적으로 한 복리후생 제도입니다. 매월 급여 지급일에 급여 이체 계좌로 직접 입금합니다.

■ 각종 보험

- 고용보험, 산재보험, 건강보험, 후생연금보험

■ 간접흡연 방지 조치 실시

- 실내 금연

■ 복리후생, 일하는 환경

- 아래 URL의 위치를 확인해 주십시오

https://ldfcorp.com/ja/careers/benefits/

※ 그 외 자세한 사항은 면담·면접 시 전달

※ 문의 사항은 LDF_채용담당(dl_recruit_ldf@linecorp.com)로 접수해 주시기 바랍니다.