[네이버웹툰] 한국 웹툰 서비스 기획자 (경력)
Service&Business
NAVER WEBTOON Ltd.(경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131 판교테크원 타워1)
Full time
2025.06.27 ~ 2025.07.20
조직 소개
네이버웹툰 기획 조직은 콘텐츠의 제공, 추천, 발견, 열람, 결제, 의견 공유 등 콘텐츠 라이프 사이클 전반에 대한 관리와
사용자와 창작자가 콘텐츠를 통해 재미를 공유하고, 자유롭게 커뮤니케이션하며,
새로운 가치를 지속적으로 창출하는 플랫폼을 만들어 나가고 있습니다.
조직 내 주요 업무는 다음과 같습니다.
- 정성/정량 데이터와 사용자 리서치, 창작자 및 시장 환경 조사를 통해 다양한 사용자/사업 니즈 발굴
- 콘텐츠의 추천, 탐색과 검색, 전문 뷰어 및 유료 결제, 크리에이터의 창작 지원, 서비스 운영을 위한 플랫폼 기능 등
다양한 피처 제공/개선
- 사용자 오가닉 유입 기제 마련, 웹툰 커뮤니티 환경 구축, AI기반 신규 피처 도입 등 프로덕트 드리븐 피처 기획
담당 업무
- 사용자 데이터 분석 및 조사를 바탕으로 웹툰 서비스의 User Scenario 정의 및 User Needs 도출
- 웹툰 서비스 전반에 대한 기획/설계 & Project Management (웹툰 작품 발견/탐색/소비/추천 및 사용자 간 소통 등)
- 프로덕트 개선을 통한 사용자 오가닉 유입 기제 마련 및 웹툰 커뮤니티 환경 구축
- 서비스의 지속적인 성장을 위한 신규 과제 수행 (AI/ML기반 신규 피처 도입 등)
- VOC 분석 및 사용자/창작자 보이스 탐색 및 분석
필요 역량
- 3~8년의 서비스 기획/설계 경력을 보유하신 분
- 화면 설계 및 기능 정의 산출물 작성 경험이 있으신 분
- 벡엔드 프로세스 및 운영 도구 기획 경험이 있으신 분
- 데이터 기초 분석이 가능하신 분
- 서비스 운영 경험이 있으신 분 (VOC, 스토어앱 리뷰 등)
우대 사항
- 웹툰 및 콘텐츠 플랫폼에 대한 이해도가 높으신 분
- 유료 구매 및 결제가 포함된 서비스의 Backend/Frontend 상세 설계 진행 및 오픈 경험을 보유하신 분
- 콘텐츠 IP를 기반으로 한 사용자 창작 도구 기획, 2차 소비, 커뮤니티 환경 구축 경험이 있으신 분
- AI/ML 기반 프로덕트 피처 도입 경험이 있으신 분
전형 절차 및 안내 사항
- 전형절차: 지원서 리뷰 ▶ 실무 인터뷰 ▶ Culture-Fit 인터뷰(*기업문화 적합도 검사 포함)
- 고용형태: 정규직
- 근무 장소: 정자동 그린팩토리
- 근무 형태: 월 평균 주 2회 이상 오피스 출근 or 주 5일 원격근무
* 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
* 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
* 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
* 문의사항은 "네이버웹툰 채용 홈페이지 > 1:1 문의"로 접수해주시기 바랍니다.